巴西初创公司 Carecode 利用 AI 代理优化医疗预约前后的任务，如预约安排和确认，显著降低医疗成本并提升效率。其 AI 系统通过 WhatsApp 支持文本和语音消息，适应巴西用户习惯，尤其针对老年和低收入群体。Carecode 的垂直聚焦策略使其在医疗领域构建竞争壁垒，未来可能扩展至保险、支付等相关领域。该技术展示了 AI 在医疗辅助任务中的潜力，特别是在降低运营成本和提升用户体验方面的创新应用。
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